В конце мая в Гостуризмкурортов подбили окончательные итоги работы туристического рынка в 2008 г. и поделились прогнозами на летний сезон (об итогах см. БИЗНЕС №14 от 06.04.09 г., стр.82-84). Согласно уточненным данным, в прошлом году Украину посетили на 10% иностранных граждан больше, чем в 2007 г. (25,4 млн чел. против 21,3 млн чел.). А количество туристов, обслуженных украинскими туркомпаниями, увеличилось на 35% и достигло более чем 3,8 млн чел. (см. “Количество туристов…”).
    Что же касается видов на сезон, то предположения чиновников сводились к следующему: несмотря на кризис, он будет не хуже, чем в 2008 г. Основания так считать имеются. Например, в Карпатах в I квартале 2009 г., по сравнению с аналогичным периодом 2008 г., приняли на 16% туристов больше.
    А в Крыму, где в обозреваемый период турпоток сократился на 27%, по состоянию на 26.05.09 г. темпы снижения спроса замедлились и составляют уже 19%. Оптимистические настроения разделяют не все игроки рынка. По их оценкам, в первом квартале текущего года количество обслуженных туристов уже уменьшилось в среднем на 30%. Это подтверждает и официальная статистика: в начале года из 6,1 тыс. субъектов туристической деятельности перестали подавать отчетность около 1,5 тыс. компаний, т.е. около 25% всех лицензиатов. Тогда как в начале 2008 г. этот показатель составлял примерно 12%. БИЗНЕС разбирался, каким все же будет летний сезон.

Причинно-наследственно
    Туроператоры полагают, что этот сезон будет отличаться от всех предыдущих. Например, по словам Бориса Зелинского, генерального директора туркомпании “Кандагар”, проблема заключается в том, что в самый пик сезона большинство крымских пансионатов и санаториев рискуют остаться незаполненными. Во-первых, как показали прошедшие туристические выставки, туроператоры реализовали наиболее дешевые путевки на начало и конец сезона, тогда как самые дорогие в “высокий” сезон почти не были востребованы. Кроме того, отечественные туристы, научившиеся было планировать поездки заранее, массово возвращаются к подзабытой практике и приобретают путевки “сегодня на сегодня”. Это вынуждает операторов продавать их в убыток, заманивая потребителей скидками и “горящими” предложениями. И данная ситуация характерна не только для Крыма. При этом многие санатории и турбазы, и не только в АРК, не учитывают доводы турагентов (особенно региональных) о необходимости снижения стоимости вследствие массового падения спроса и отсутствия платежеспособной клиентуры. В свою очередь, здравницы пытаются переориентироваться на иностранных клиентов, аргументируя свой посыл тем, что лечение в Украине гораздо дешевле, чем, например, в Германии и Турции. Однако многие из них опоздали с рекламой услуг за рубежом и рассчитывать на паломничество иностранцев не могут. Заметим, что Гостуризмкурортов попытался исправить ситуацию и опубликовал каталог санаторно-курортных учреждений, которые могли бы стать базовыми для лечения платежеспособных иностранных клиентов. Однако этот каталог “заработает” на туркомпании, в лучшем случае, к концу года. Разработка же кадастра лечебно-оздоровительных объектов, в котором чиновники намерены выделить наиболее эффективные здравницы в целях дальнейшей их рекламы иностранным операторам и клиентам, только начинается. И в лучшем случае, специалисты смогут воспользоваться “подсказкой” не ранее чем через два года.
    На массовых направлениях выездного туризма особого ажиотажа тоже не наблюдается. Напомним: большинство крупных туроператоров в конце 2008 г. сократили количество чартеров на 50%, хотя готовы в случае необходимости их добавить. Но пока особого резона в этом нет. Более того, по признанию Иосифа Андрика, генерального директора компании “Теz Тour Ukraine”, “компания добавила один рейс из Донецка в Турцию, но на рынок это сильно не повлияло”. Другие операторы уверяют, что состав тургрупп формируется буквально за неделю до вылета. В отсутствие спроса туроператоры начали небезуспешно давить на отельеров, требуя снизить цены. И если еще весной, например, большинство турецких гостиниц и не думали уступать в цене, то теперь поменяли тактику. “Если обычно они предлагают “горящие” номера по специальным ценам только в очень низкий сезон, то теперь такая практика, возможно, будет распространяться на все лето”, — говорит г-н Андрик. По его словам, еще одна особенность летнего сезона-2009 — туроператоры почти ежедневно получают от иностранных партнеров и гостиниц по 20-30 предложений, которые сразу же выбрасываются на рынок. Но эффект от этого небольшой: клиенты особо не клюют. Например, если в начале лета 2008 г. из Харькова в Турцию вылетали 18 чартеров в неделю, то сейчас — только девять.
    Что же касается “заснувших” туркомпаний, то, по мнению специалистов, таковых к концу года может оказаться около 30%. В первую очередь замрут операторы, обслуживающие выезды туристов в одну-две страны. А также организованные небольшими иностранными операторами или “портфельщиками” (непрофильными компаниями) турагентства, оказывающие услуги как выездного, так и внутреннего туризма. Последним придется наиболее трудно, поскольку на рынок выходят новые субъекты турдеятельности, организованные появившимися в период кризиса на рынке труда специа­листами. По состоянию на 26.05.09 г. с начала года Гостуризмкурортов выдал, соответственно, 269 и 70 лицензий на турагентскую и на туроператорскую деятельность. Появление новых компаний, особенно в приграничных районах, может быть связано и с ослаблением визового режима, например, с Черногорией и развитием приграничного туризма в западных областях Украины. Например, по словам Олега Пикерского, генерального директора компании “Артекс 94”, в последнее время благодаря открытию в Ужгороде и Львове консульств Венгрии и Чехии туркомпании, работающие в этих городах, прорубили настоящее окно в Европу. Услугами этих компаний стали пользоваться и туристы из других регионов Украины, которым теперь нет необходимости оформлять документы в Киеве и расходовать на это время и деньги, тогда как все формальности можно уладить непосредственно перед поездкой, например, в Ужгороде или Львове. Словом, местные туроператоры активно расширяют сеть турагентств и начинают перехватывать рынок у столичных коллег. К тому же, в отличие от столичных туроператоров, формирующих тур по мере комплектования групп, их региональные коллеги нередко осуществляют поездки в регулярном режиме, независимо от степени загрузки автобуса.
    Но говорить об окончательном и бесповоротном уходе всех “заснувших” компаний еще рано: игроки рынка, прогнозируя сокращение его объема в 2009 г. на 20-30%, тем не менее надеются, что после кризиса на него вернутся временно отсутствующие компании. Да и чиновники факт ухода операторов не подтверждают. “Лицензии еще никто добровольно не сдавал”, — подчеркивает Ольга Соколова, заместитель председателя Гостуризмкурортов.

	Туроператоры…
	…о сокращении рядов Иосиф Андрик (36), генеральный директор компании “Tez Tour Ukraine” (г.Киев; с 2003 г.; более 50 чел.):     — Сказать точно, сколько туркомпаний могут уйти с рынка, сегодня сложно. Основные проблемы могут возникнуть у так называемых мигрирующих турагентств (от одного туроператора к другому. — Ред.) или имеющих долги перед туроператорами. Полагаю, что к концу года количество реально работающих на рынке турфирм может уменьшиться на 30%. С одной стороны, это может очистить рынок, с другой — будет способствовать появлению на нем новых компаний. …об уменьшении объема Борис Зелинский (39), генеральный директор туристической компании “Кандагар” (г.Севастополь; с 1993 г.; 35 чел.):      — Мы полагаем, что, по самым оптимистическим прогнозам, в этом году объем рынка сократится на 20%, по пессимистическим — на 30%. Естественно, на рынке всегда происходят изменения: кто-то приходит, кто-то уходит. Несмотря на то что продажи уже сократились, почти все крымские туроператоры, как и их партнеры, работают в обычном режиме и приостанавливать деятельность в начале сезона не собираются. Возможно, ситуация объясняется и тем, что отдых в Крыму всегда отличался сезонностью, и мы пока не знаем, насколько серьезно кризис затронет наш бизнес. Но летний сезон, думаю, станет для многих компаний показательным: они наверняка задумаются, стоит ли им работать дальше и в каком качестве. …о ситуации Олег Пикерский (59), генеральный директор турфирмы “Артекс 94” (г.Киев; автобусный туризм; с 1994 г.; 46 чел.):      — Вполне возможно, что официально кто-то и “заморозил” свою деятельность. Но я не чувствую, что с рынка ушли около 25% компаний. Например, с нами, как и прежде, работают столько же турагентств, сколько и раньше. Хотя, понятно, они зарабатывают меньше. Реальнее, на мой взгляд, говорить максимум о 15% компаний, которым явно не хватает клиентов. Но, замечу, пока никто из них не отказался от лицензии, вероятно, ожидая лучших времен. Замечу, что в период майских праздников турпоток сократился на 25%, объем продаж — еще больше. На рынке наблюдается игра цен, что туристы прекрасно усвоили и устраивают турфирмам настоящий “кастинг”, подбирая более дешевое предложение. Но заработать на последнем сложно.

Текст: Сергей Крапива БИЗНЕС

Подпись
Код
Комментарий